卓晖冠科认为对于企业来说，客户是很重要的一部分资源，所以想要在企业业务上做好全新的经营管理模式，CRM客户管理系统必不可少。那CRM本地化定制的作用具体有哪些呢？

一、提高效率：通过客户关系管理系统的使用，为客户和企业之间的沟通创造一个统一的平台，使客户和企业能够完成多项业务，大大提高工作效率。

二、降低成本：通过客户关系管理系统的使用，提高团队销售的效率和准确性，提高服务质量，减少服务时间和工作量，降低企业的运营成本。

三、扩大销售：通过客户关系管理系统的使用，销售成功率和客户满意度不断提高，因此扩大销售已成为必然趋势。

四、规范企业的管理CRM提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失。

五、改善企业服务、提高客户满意度服务管理是CRM客户关系管理系统的核心业务组成部分之一，CRM客户管理系统可以改善企业的服务能力和质量，业务员在与客户的接触中，可以及时把客户的服务请求和感受传达给客服人员，及时响应、解决问题并提高客户满意度。

以上是卓晖冠科整理的关于客户关系管理系统的作用介绍。一款好用的CRM客户关系管理系统能够帮助企业节省大量的时间和精力，提高工作效率，从而促进企业效益。数夫家具CRM，利用信息技术实现客户关系高效管理，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。